Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur votre expérience shopping chez Partner's Maroc.
Quels sont les délais de livraison au Maroc ?
Nous livrons partout au Maroc sous 24 à 48 heures pour les grandes villes, et entre 3 à 5 jours ouvrables pour les autres localités.
Puis-je payer à la livraison ?
Oui, nous proposons le paiement en espèces à la livraison pour vous offrir une expérience d'achat sécurisée et sereine.
Quelle est votre politique de retour et d'échange ?
Vous disposez de 7 jours après réception de votre commande pour demander un échange ou un retour, à condition que l'article soit dans son état d'origine avec son étiquette.
Comment choisir la bonne taille ?
Chaque fiche produit inclut un guide des tailles détaillé. En cas de doute, notre service client est disponible sur WhatsApp pour vous conseiller.
Les produits sont-ils de fabrication marocaine ?
Partner's Maroc privilégie la qualité. Nous proposons une sélection rigoureuse d'articles issus de nos ateliers partenaires locaux ainsi que des pièces internationales tendances.
Comment suivre l'état de ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un SMS ou un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi pour localiser votre colis en temps réel.